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ABOUT USジェオグラフィカについて
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SHOPPING FLOWお買い物の流れ
商品をカートに
購入したい商品をカートに入れます。
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カート画面で商品と金額を確認します。
お客様情報の入力
ご住所・連絡先・決済方法等を入力します。
注文内容の確認
ご注文内容を確認し、注文確定します。
商品の発送
ご注文の商品を発送します。
商品到着をお待ち下さい。
FAQよくあるご質問
当店では、クレジットカード／AmazonPay／銀行振込（前払い）でのお支払いがご利用いただけます。
各お支払い方法の詳細については、ご利用ガイドをご確認ください。
お届け時点で梱包に外傷があるような場合には、お手数ですが配送会社立ち会いのもと、商品をご確認ください。
また、お届けした商品に破損や不具合がある場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
(その際、お手数ですが、破損箇所を携帯などのカメラで撮影し、メールでお送りいただければ、より迅速に対応させていただけます)
配送料弊社負担にて修理または商品交換をさせていただきます。
修理または商品交換が出来ない場合、配送料弊社負担にてご返送いただいた後、商品代金及びお届け送料を返金させていただきます。
アンティーク家具については、商品の状態確認及び梱包・出荷準備の為、ご注文承認後、出荷まで5〜7日程度かかります。
クレジットカードでのお支払いの場合はご注文承認の翌営業日から、銀行振込でのお支払いの場合は入金確認の翌営業日から出荷準備を致します。
日常のお手入れには柔らかい布で乾拭きをしてください。
また1～2ヶ月に一度アンティーク家具専用ワックスでのお手入れをお勧め致します。
（中性洗剤のご使用はおやめください。）
詳しいお手入れ方法は「アンティーク家具のお手入れ方法」のページをご覧ください。
https://geographica.jp/content/care/
E-SHOP GEOGRAPHICAでお買い求めいただいたアンティーク家具の保証期間は一年間とさせていただいておりますが、お買い上げ商品の構造上に強度的な瑕疵があった場合は、ご購入後何年経過していても無償で修理いたします。
ただし、日常の使用で通常発生する木部や塗装の減耗、打痕、欠損、正当な使用方法と異なる使い方が原因の不具合、極度の乾燥による破損の場合は、有償の修理とさせていただきます。
有償修理の場合でも、E-SHOP GEOGRAPHICAでお買い求めいただいた家具の修理につきましては、通常の修理料金の20%OFFの料金にて承ります。(座面張替え工賃・生地代金・ガラス修理などは除く)
GEOGRAPHICA／ラ・プロポジション／ヴィンテージ・ビューで過去に販売した家具と照明器具の買取を承っております。
お引越しやライフスタイルの変化により、やむを得ず手放すことになったアンティーク家具の引取先にお困りの時はご相談ください。
※他店でご購入された家具の買取はしておりません。
アンティーク家具の買取のご相談は「アンティーク家具の修復と買取について」のページをご覧ください。
https://geographica.jp/content/restoration/
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